Gérez votre couverture en ligne
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7!
Modifiez votre adresse, votre couverture, votre kilométrage annuel
et bien plus encore en quelques clics seulement!
Voici les modifications que vous
pouvez effectuer en ligne
- Modification de police automobile
- Changement d'adresse
- Modification à l'usage du véhicule
- Ajout/ Substitution de véhicule
- Ajout de conducteur
- Modification des informations relatives à un conducteur
- Modification aux protections
- Et plus encore!
Modifier et apporter des changements à votre police d'assurance
Suivez ces quelques étapes simples pour apporter vous-même des modifications à votre assurance à partir de l'application ou de votre Espace client
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1
Connectez-vous à votre application belairdirect.
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Modifiez votre police à partir de la page « Accueil » de l’application. Cliquez sur le bouton du produit d’assurance auquel vous souhaitez faire une modification. Puis, cliquez sur « Modifier ma police » pour commencer un changement de police.
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3
Vous pouvez maintenant apporter des modifications à votre police d'assurance directement à partir de votre téléphone intelligent. Vous pouvez modifier votre adresse, votre couverture et votre kilométrage annuel. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des conducteurs et ajouter des véhicules à votre police.
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Sélectionnez ce que vous souhaitez changer à votre police d’assurance. À la fin du processus, choisissez la date de mise en effet et confirmez votre demande de modification de police.
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5
Un courriel vous sera envoyé pour confirmer les modifications apportées à votre police d'assurance.
*Si vous avez ajouté un nouveau véhicule qui est financé ou loué, un document de confirmation d’assurance vous sera envoyé afin de simplifier votre processus d’achat chez le concessionnaire.
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1
Connectez-vous à votre Espace client.
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2
Depuis votre Espace client, sélectionnez le véhicule pour lequel vous souhaitez faire un changement à votre police.
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3
À partir des détails de l’auto sélectionnée, vous vous pouvez modifier votre police via différents points d’entrées. Vous pouvez cliquer sur le bouton « Modifier mes couvertures », « Ajouter une auto » ou encore cliquer sur le crayon.
Les captures d’écran utilisées dans ce guide peuvent varier en fonction de votre contrat d’assurance et de votre province. -
4
Vous pouvez maintenant apporter des modifications à votre police d'assurance directement à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone intelligent. Vous pouvez modifier votre adresse, votre couverture et votre kilométrage annuel. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des conducteurs et ajouter des véhicules à votre police.
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5
À la fin du processus, choisissez la date de mise en effet et confirmez votre demande de modification de police.
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6
Un courriel de confirmation vous sera envoyé directement après votre transaction.
*Si vous avez ajouté un nouveau véhicule qui est financé ou loué, un document de confirmation d’assurance vous sera envoyé afin de simplifier votre processus d’achat chez le concessionnaire.
Prenez le contrôle de votre police d'assurance
Nous avons les réponses aux questions les plus populaires à propos de la
modification de votre police
Vous avez encore des questions concernant le changement de votre police en ligne? Nous sommes là pour y répondre.
1 - Est-ce que la modification de ma police d’assurance est automatique?
La modification est effective à la date que vous choisissez de mise en effet, mais la modification peut prendre jusqu’à 48 heures pour apparaitre officiellement dans nos systèmes.
2 - Que dois-je faire si un message d’interruption de modification s’affiche?
Certaines transactions ne peuvent être complétées en ligne et nécessitent l’aide d’un agent. Si c’est le cas, un message s’affichera et interrompra toute transaction. Il suffit alors de nous appeler ou clavarder en direct avec un agent.
3 - Comment remplacer un véhicule existant sur ma police?
Si vous désirez remplacer un véhicule existant avec un nouveau véhicule, veuillez utiliser le bouton « Modifier » situé à droite de la bannière du véhicule existant.
4 - Est-ce que je peux supprimer un véhicule de ma police?
Malheureusement, cette action ne peut être complétée en ligne à ce stade. Afin de vous fournir la meilleure expérience en ligne, nous travaillons avec diligence afin de rendre accessible cette option. Afin d’obtenir de l’assistance, veuillez nous contacter au 1 844 208.1810 1 844 208.1810 ou amorcer un clavardage avec un agent.