Que faire en cas d'accident?

Voici quelques suggestions à retenir en cas d’accident automobile :

• Il faut signaler l’accident à la police: a) si quelqu'un est blessé; ou b) si le total des dommages aux véhicules risque d’être supérieur à 1 000 $.
• Si vous pouvez déplacer votre véhicule, stationnez-le à un endroit à l’abri de la circulation et échangez les renseignements avec l’autre conducteur (ou les autres conducteurs).
• Dans la plupart des cas où le véhicule n’est pas en état de rouler, une dépanneuse le déposera à l’atelier de carrosserie le plus proche. Pour accélérer le traitement de votre réclamation, vous pouvez nous téléphoner à partir des lieux de l’accident pour demander des directives. Nous serons en mesure de vous diriger directement vers un membre de notre Réseau Confiance. 
• N’admettez aucune responsabilité de l’accident, même si vous pensez en être responsable.
• Obtenez tous les renseignements pertinents de l'autre conducteur et donnez-lui les vôtres : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de permis de conduire, compagnie d'assurance et numéro de police, année, marque et modèle du véhicule.
• Communiquez avec nous aussitôt que possible après l’accident. Nous pouvons vous informer sur vos protections d’assurance (y compris vos droits à recevoir des services particuliers ou un véhicule de location) et vous recommander un atelier de réparation.
• Obtenez les coordonnées des témoins. Vos passagers ou d’autres personnes connues de l’une ou l’autre partie ne sont pas considérés comme témoins.
• Ne faites faire aucune réparation à part les travaux urgents nécessaires pour déplacer le véhicule (ex. : poser un pneu de rechange ou un emplâtre). Veuillez communiquer avec nous avant d'entreprendre toutes autres réparations.