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Que faire en cas d'accident?

Voici quelques suggestions à retenir en cas d’accident automobile :

  • Il faut signaler l’accident à la police: a) si quelqu'un est blessé; ou b) si le total des dommages aux véhicules risque d’être supérieur à 1 000 $.
  • Si vous pouvez déplacer votre véhicule, stationnez-le à un endroit à l’abri de la circulation et échangez les renseignements avec l’autre conducteur (ou les autres conducteurs).
  • Dans la plupart des cas où le véhicule n’est pas en état de rouler, une dépanneuse le déposera au Centre de déclaration des collisions (CDC) le plus près. Vous pouvez nous téléphoner à partir du CDC pour demander des directives. Nous tenons à préciser que la loi oblige le conducteur de la dépanneuse à laisser le véhicule au Centre de déclaration des collisions et que vous n’avez pas à l’apporter immédiatement à l’atelier de réparation.
  • N’admettez aucune responsabilité de l’accident, même si vous pensez en être responsable.
  • Obtenez tous les renseignements pertinents de l'autre conducteur et donnez-lui les vôtres : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de permis de conduire, compagnie d'assurance et numéro de police, année, marque et modèle du véhicule.
  • Communiquez avec nous aussitôt que possible après l’accident. Nous pouvons vous informer sur vos protections d’assurance (y compris vos droits à recevoir des services particuliers ou un véhicule de location) et vous recommander un atelier de réparation.
  • Obtenez les coordonnées des témoins. Vos passagers ou d’autres personnes connues de l’une ou l’autre partie ne sont pas considérés comme témoins.
  • Ne faites faire aucune réparation à part les travaux urgents nécessaires pour déplacer le véhicule (ex. : poser un pneu de rechange ou un emplâtre). Veuillez communiquer avec nous avant d'entreprendre toutes autres réparations.